Получи скидку 30%, при переавтоматизации на iiko под ключ
Больше гостей. Выше прибыль. Меньше забот.
Приглашаем на праздничную вечеринку на фестивале рестораторов DAЧА
Ресторан с обслуживанием у столиков
iiko помогает построить прозрачный бизнес, который приносит больше прибыли. Мотивированная команда, эффективная кухня, довольные гости – теперь вы можете уделять больше времени развитию компании
Ресторан с быстрым обслуживанием
С iiko вы сможете успешно сочетать в вашем ресторане высокую скорость обслуживания с индивидуальным подходом к каждому гостю. Система обеспечит точную и безошибочную работу персонала, а вы сможете полностью контролировать бизнес.
Кафе, кафейня, бар
Если вы открываете небольшую кофейню с одной кассой, вам идеально подходит облачное решение iikoLite. Чтобы окупить платеж за аренду программы, вам надо продать в день всего одну чашку кофе!
Доставка готовых блюд
iiko помогает обеспечить четкое выполнение стандартов на всех участках бизнеса и организовать эффективную работу всех подразделений, экономя каждую секунду и не допуская ошибок.
Столовая на предприятии или бизнес-центре
iiko поможет наладить эффективную работу столовой на предприятии или в бизнес-центре. К вашим услугам удобные инструменты для организации питания сотрудников: депозитные счета, учет денежных и продуктовых компенсаций и многое другое.
Управление сетью ресторанов
iiko позволяет управлять бизнесом любого размера – все данные о движении товаров и денег доступны в режиме онлайн даже для огромной сети с собственными фабриками-кухнями и несколькими сотнями ресторанов, включая заведения франчайзи.
Типовые решения от 2590 рублей в месяц
Cкачайте файл с информацией о наших клиентах в Томске
Чем iiko отличается от других систем автоматизации ресторанов
iiko – удобное и надежное решение, которым пользуются самые разные заведения: от крохотных баров и кофеен до крупных ресторанных сетей с сотнями точек и развитой франшизой, от кафе на фудкорте до ресторанов высокой кухни, от проектов доставки готовой еды до гастромаркетов. Владельцы ресторанов выбирают iiko, потому что:
Технологии искусственного интеллекта
Для решения ваших ежедневных задач и планирования бизнеса в iiko используется искусственный интеллект. Теперь у вас будет еще больше времени для гостей и развития бизнеса!
Все инструменты управления рестораном «из коробки»
iiko – единая система для управления продажами, складом, кухней, доставкой, персоналом, финансами, поставщиками, лояльностью гостей – всеми процессами в ресторане.


Информация о бизнесе в режиме онлайн
Поскольку все данные обрабатываются в единой системе, информация о выручке, себестоимости, остатках на складах, а также финансовые отчеты и все действия сотрудников видны в реальном времени.



Управление ресторанными сетями
С помощью iiko вы можете централизованно управлять политикой, стандартами, персоналом, закупками, производством и маркетингом вашей компании, а также регулировать деятельность франчайзи.


Возможность создания собственных приложений
Благодаря iikoAPI вы можете легко подключить к системе дополнительные модули, в том числе и те, что разработаны специально для вас.


iiko может быть установлена как в «облаке», так и локально
Вы можете выбрать для себя удобный формат использования системы и решить, будете ли вы инвестировать средства в приобретение лицензий или предпочтете аренду.


Оставьте заявку и получите месяц использования IIKO бесплатно
21050
ресторанов сейчас используют iiko в 29 странах мира
28658 ресторанов купили iiko за все время существования компании
Отзывы пользователей iiko
Система iiko нас привлекла своей современной концепцией. Очень удобна автоматическая обработка заказов на доставку, которые делают клиенты на нашем сайте. Также серьезно помогает в работе решение iikoSousChef: перестали теряться чеки,а повара всегда знают, в какой последовательности выполнять заказы.
Оранжевый экспреcc
АНТОН СМИРНОВ, ВЛАДЕЛЕЦ СЕТИ РЕСТОРАНОВ ДОСТАВКИ «ОРАНЖЕВЫЙ ЭКСПРЕCC»
iiko - гибкая система, и она легко подстраивается под все наши идеи. Очень удобная отчетность: мы можем видеть, как работает официант, оценивать разницу по выручке между подразделениями, видеть точную себестоимость продукции и многое другое.
Ресторан «Сумосан»
ТАТЬЯНА МИШИНА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РЕСТОРАНА «СУМОСАН»
Ежедневно сравнивая операционные показатели деятельности кофеен сети с помощью iikoChain, мы контролируем эффективность работы, можем своевременно влиять на развитие ситуации и быстро принимать необходимые меры для достижения поставленных задач.
Dunkin Donuts
СВЕТЛАНА ВАЛИЕВА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «ДОНАТС ПРОДЖЕКТ»
У нас много корпоративных клиентов, которые обеспечивают своим сотрудникам питание в наших заведениях. Они выдают сотрудникам карты и платят централизованно за всех по безналичному расчету. При этом затраты конкретных посетителей существенно снижаются благодаря корпоративным скидкам. Это удобно и для нас, так как уменьшается количество кассовых операций.
сети «Тарелка Столовая» и «Буфет Трикатель»
МАРИЯ ГАЙДАЙЧУК, ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР СЕТЕЙ «ТАРЕЛКА СТОЛОВАЯ» И «БУФЕТ ТРИКАТЕЛЬ»
Когда я впервые познакомился с iiko, я понял, что это система автоматизации будущего. Мы ввели контроль над работой персонала и автоматический учет рабочего времени. Сотрудники приняли новую систему хорошо, так как там есть встроенный блок мотивации и они всегда видят, сколько они заработали.
[цурцум]кафе
ГЕОРГИЙ ТАШКЕР, СОВЛАДЕЛЕЦ [ЦУРЦУМ]КАФЕ
Программа iiko это прекрасный инструмент для работе в общепите!
Sapore Italiano
ВЯЧЕСЛАВ ПЫШНЫЙ, РУКОВОДИТЕЛЬ СЕТИ КАФЕ SAPORE ITALIANO
Оставьте заявку и получите месяц использования IIKO бесплатно
Компания «Айко»
У нас интересная работа, замечательные клиенты и отличная команда. Мы вместе делаем лучший в мире софт для автоматизации ресторанов.
190
сотрудников
работают в офисах iiko в Москве, Казани, Лондоне, Дубае
21050
ресторанов
уже используют iiko в 29 странах мира
50+
приложений
создано нашими партнерами на платформе iiko
7238
ресторанов
выбрали iiko для управления бизнесом в 2018 году
4
раза в год
выходит очередная версия iiko
270
дилеров
распространяют продукты iiko в мире
Я пользуюсь iiko и мне нужна помощь – куда обращаться?
Услуги технической поддержки iiko обычно оказывает та компания, у которой вы приобрели систему. Звоните сразу в Службу поддержки этой компании - так вы сэкономите время. Если по какой-то причине вы не знаете, куда обратиться, позвоните нам, и мы вам расскажем.
Сколько стоит обновление iiko?
Все новые версии iiko предоставляются пользователям бесплатно. Но работа специалистов, устанавливающих вам обновления, должна быть оплачена. Стоимость таких услуг зависит от ценовой политики компании, производящей обновление системы. Многие наши партнеры, а также и наша собственная Служба поддержки, устанавливают обновления iiko бесплатно тем клиентам, которые заключили договор на техническую поддержку (работа выполняется удаленно).
Я звоню, а мне отвечает автоответчик – как решить мою проблему?
Служба поддержки iiko работает круглосуточно, принимая заявки по телефону +7 (495) 215 0941 и E-mail:support@iiko.ru. Все звонки записываются, если в момент вашего обращения все специалисты оказались занятыми – назовите на автоответчик свою компанию и кратко изложите суть проблемы. Мы перезвоним не позже, чем через полчаса.
Нужно ли заключать договор на техническую поддержку?
После установки iiko вы можете продолжать общаться с компанией, автоматизировавшей ваш ресторан, лишь время от времени – когда понадобится обновить систему или решить какие-либо проблемы. Но мы рекомендуем вам заключить договор на техническое обслуживание – это позволит вам максимально быстро получать необходимую помощь: ваши заявки будут рассматриваться в первую очередь. Кроме того, с вами будут работать специалисты, знающие особенности конфигурации вашей системы.
Можно ли заключить договор технической поддержки напрямую с компанией «Айко»?
Служба технической поддержки компании «Айко» находится в Москве. В большинстве случаев инженер технической поддержки может помочь вам удаленно, но бывает и так, что нужен выезд специалиста. Наша дилерская сеть – это более 300 компаний, специалисты которых сертифицированы для оказания услуг техподдержки, поэтому вы всегда можете найти партнера, который находится рядом с вами. А мы вам в этом с удовольствием поможем.
Первая, вторая и третья линия поддержки – что это такое?
Первая линия поддержки – это помощь дежурного консультанта, который взял трубку в ответ на ваш звонок. Большинство проблем удается решить именно таким образом. Если проблема оказывается сложнее или требует выезда, к ее решению подключаются специалисты второй линии – это инженеры по внедрению и настройке системы. В отдельных случаях, когда без модификации программы не обойтись, приходится привлекать разработчиков iiko – это и есть третья линия поддержки.
Какие технические средства используются для оказания услуг поддержки?
В нашей компании для приема заявок и контроля их исполнения используется специальная система Service Desk. Когда вы звоните или пишете в службу поддержки, в системе создается заявка с определенным номером, который вам обязан сообщить сотрудник техподдержки. В дальнейшем вы можете использовать этот номер для повторных обращений, если это потребуется. Большинство проблем решается с помощью удаленного доступа к вашему компьютеру, для этого мы используем сервис TeamViewer, который встроен в iiko. Консультант объяснит вам по телефону, как активировать этот сервис, чтобы он мог подключиться.
Мы работаем с 9:00 до 20:00

ОФИС
E-MAIL
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Подписывайтесь на наши новости
30 дней бесплатно!
Зарегистрируйтесь, чтобы начать использовать iiko
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Получить скидку 30% при переавтоматизации
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации ресторанов с обслуживанием столиков
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации ресторанов с быстрым обслуживанием
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации кафе, кафеен, баров
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации доставок готовых блюд
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации столовых на предприятии или бизнес-центре
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Узнать подробнее о автоматизации управления сетью ресторанов
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Спасибо, что заинтересовались iiko
Оставьте, пожалуйста, свои координаты и мы свяжемся с Вами для того, чтобы рассчитать стоимость проекта.
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Свяжитесь с нами
Вы также можете получить информацию о решениях и продуктах iiko по телефону: +7 (800) 100-86-19
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных